2024年6月発効
ROCKWOOL Japan合同会社（以下「ROCKWOOL」または「当社」といいます。) は、お客様のプライバシーの保護に取り組んでいます。個人データの保護は当社にとって重要であり、当社は適用されるデータ保護要件、特に個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」) に従って個人データを処理します。ただし、ROCKWOOLグループは、その国際的な性質に照らして、EU一般データ保護規則（以下「GDPR」といいます。）に基づく一連の拘束力のある企業規則 (以下「拘束的企業準則」といいます。) を策定し、世界中の ROCKWOOL グループが遵守すべきデータ保護要件を導入しています。
当社の事業活動に関連して、当社はデータ管理者として、顧客、サプライヤー、当社のウェブサイトおよびアプリのユーザー、訪問者およびその他の第三者の個人データをC項 で詳細に説明するように処理します。
このプライバシーに関する声明（以下「本声明」といいます。）は、処理される個人データの内容、法的根拠、処理の目的、および保持期間についてお知らせします。さらに、データ主体（個人情報の本人）としてのお客様の権利についてもお知らせします。
なお、本声明の用語の意義は、個人情報保護法に従って、以下のとおりとします。
(1) 「個人データ」は、個人情報保護法で定義される「個人データ」のみならず、個人情報データベース等を構成しない個人情報も含むものとします。
(2) 「データ管理者」および「データ処理者」はいずれも個人データを自己の事業において利用する事業者をいいます。
ここに「データ管理者」は、個人情報の利用目的を決定し自己のために個人データを処理する者をいいます。また、「データ処理者」は、データ管理者から委託を受けてデータ管理者のために個人データを処理する者をいいます。
本声明は階層化された形式で提供されているため、以下に示す特定の領域に移動できます。
A.データ管理者
B.お問い合せ
C.個人データの処理に関する情報
D.マーケティングと広告の実施
E.ROCKWOOLグループ内の移転
F.データ主体としてのお客様の権利
G.第三者への開示・譲渡について
H.このプライバシーに関する声明の変更
ROCKWOOLJapan合同会社
代表者 イアン・ラッセル
〒979-1151
福島県双葉郡富岡町大字本岡字赤木100－22
電子メール:dataprotection.jp@rockwool.com
会社登記番号:0140-03-025221
本声明および当社によるお客様の個人データの処理に関してご質問がある場合は、お気軽に下記までお問い合わせください。
T : 048-951-2400
ROCKWOOL グループの事業体との関係に応じて、当社はさまざまな目的でさまざまな種類の個人データを処理します。以下に、当社がどのような種類の個人データを処理し、どのような目的で、どのような法的根拠に基づいて、当社のシステムに保持する期間の概要を示します。ここに「法的根拠」として記載されているものは、GDPRに従った処理の根拠です。これは、処理の目的を補足するものとして記載されています。
| 個人データの種類 | 処理の目的 | 法的根拠 | 保存期間 |
顧客とその従業員
| 氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、役職、勤務先 | 通常の顧客関係を実行するため、すなわち支払いの管理、一般的なコミュニケーション、合法的かつ公正な商習慣に従った日常業務の管理 (協力の計画、実行および管理、統計、分析を含む) | 契約の履行（GDPR第6条(1)(b)）
| 当社の製品またはサービスを最後に購入してから 10 年間
|
一般的な顧客サービスおよびサポート（追跡調査を含む）を提供するため | 顧客満足度の確保と当社の製品やサービスの改善に対する正当な利益 (GDPR 第 6 条 (1) (f)) | |||
当社の製品やサービスがどのように使用されているかに関する顧客の洞察と知識を得る（満足度調査や市場調査の送信など）ため | ||||
詐欺を防止するため | 会社の利益を保護するための正当な利益 (GDPR 第 6 条 (1) (f)) | 事案の最終的な解決に至るまで | ||
法的請求を確立、防御、または主張するため | ||||
見込み客とその従業員 | 氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、役職、勤務先 | ビジネスリードを創出するため
| ROCKWOOLの宣伝および当社の製品やサービスの販売における正当な利益 (GDPR 第 6 条 (1) (f)) | 取得または最後のやり取りから 5 年間
|
統計をとるため | 当社の活動の有効性を測定することに対する正当な利益 (GDPR 第 6 条 (1) (f)) | |||
ビジネスリードを追求するため | 契約締結前の措置（GDPR第6条（1）（b）） | |||
サプライヤーとその従業員 | 氏名、会社の電話番号、メールアドレス、役職、勤務先 | 通常のサプライヤーとの関係を実行するため、すなわち支払いの管理、一般的なコミュニケーション、合法的かつ公正な商習慣に従った日常業務の管理（協力の計画、実行および管理、信用格付け、統計、分析の実行を含む）を実行するため） | 契約の履行 (GDPR 第 6 条 (1) (b)) – お客様が自営業の場合、雇用主と締結した契約を履行する正当な利益 (GDPR 第 6 条 (1) (f)) | データが会計資料と見なされる場合、データが関連する会計年度末から 7 年間。 サプライヤーとの活動がなかった場合、非会計資料については取得から 5 年間 |
サプライヤーを確保するため | ビジネス ニーズを満たし、通常のビジネス活動を行うことに対する正当な利益 (GDPR 第 6 条 (1) (f)) | |||
物理的な場所への訪問者 | 氏名、電話番号、メールアドレス、勤務先、ナンバープレート、 該当する場合、訪問の日時 | 物理的な場所の安全を確保し、物理的な場所での犯罪を防止および解決するため | 従業員、訪問者、財産を保護するため、敷地内の安全を確保することに対する正当な利益 (GDPR 第 6 条 (1) (f)) | 登録から30日間 |
ウェブサイト訪問者 / アプリユーザー | IP アドレス、MAC アドレス、ブラウザとデバイスの種類、当社の Web サイトまたはアプリに誘導された Web ページ、当社の Web サイトに誘導された検索エンジンに入力された検索語、閲覧履歴、クリック動作、Web サイトおよびアプリの使用とナビゲーション | マーケティング活動を実行するため、特にウェブサイトやアプリの利用を容易にするため。サービス開発、統計、分析のため。パーソナライズされたコンテンツと検索を提供するため。 | 当社の Web サイトやアプリ、ソーシャル メディア プロバイダーや第三者の Web サイトを通じて、機能する Web サイトの提供、マーケティング、開発、統計の提供、当社の製品とサービスの評価、宣伝、販売に対する正当な利益 (GDPR第 6 条 (1) ( f)) | Cookie、ピクセル、類似のテクノロジー、ソーシャル メディア ツールを通じて取得された個人データは、Cookie 宣言に記載されているとおりに削除されます。 |
電子メールおよび/または SMS の受信者 - ダイレクト マーケティング | 氏名、性別（敬称）、役職、勤務先、メールアドレス、電話番号
| 収集した情報と同意に基づいてマーケティングコミュニケーションを配信するため | 有効な電子通信の同意に基づいて、利害関係者にダイレクト マーケティングを提供する正当な利益 (GDPR 第 6 条 (1) (f)) | マーケティング同意が撤回されるまで。マーケティング同意の写しは、証拠にする目的で撤回後 2 年間保管されます。 |
お問い合わせフォームのユーザー | 氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの内容、お問い合わせ日 | ROCKWOOL 製品やサービスのマーケティング、宣伝、販売、およびサポートの提供のためにお客様とコミュニケーションをとるため | お客様の問い合わせが契約の（潜在的な）形成に関するものである場合、法的根拠は、契約の締結または既存の契約の実行に必要な措置を講じること（GDPR第6条（1）（b））。 お客様のお問い合わせが契約に関係しない場合、法的根拠は、お客様との問い合わせコミュニケーションの処理、当社の製品やサービスのマーケティング、宣伝、開発における当社の正当な利益(GDPR 第 6 条 (1) (f))。 | お客様の個人データが当社の製品またはサービスの購入に関連して使用されていない場合は、取得後または最後のやり取りから 2 年間 |
アカウントユーザー | 氏名、メール アドレス、ユーザー名、デジタルフットプリント、パスワード、およびプロフィール アクティビティ | 当社のウェブサイトまたはアプリ上で当社のサービスをお客様に提供するため | 電子サービスの提供に関する契約の履行（GDPR第6条（1）（b）） | アカウント閉鎖まで |
作成したユーザーアカウントを管理するため。統計および分析目的のため | ユーザー エクスペリエンスを向上させる目的で統計と分析を実施する正当な利益 (GDPR 第 6 条 (1) (f)) | アカウント閉鎖まで | ||
ソーシャルメディアプロフィールの訪問者 | プロフィールで入手可能な情報（名前、性別、公民的地位、職場、興味、イメージ、居住都市など）。当社のプロフィールに「いいね！」したり、他の反応をしたかどうか。当社の投稿にお客様が残したコメント。交流を目的としてROCKWOOLと共有したコンテンツ。 | 当社のソーシャルメディアプロフィールやページを含む当社の製品やサービスを改善するため。 * プラットフォームプロバイダーは、独自の目的でお客様の個人データを処理する場合があります。これは当社の管理外であることに留意してください。 | 当社のソーシャルメディアプロフィール上でお客様とのコミュニケーションを可能にし、マーケティングコミュニケーションを直接行う正当な利益、および当社の製品やサービスを改善することに対する当社の正当な利益 (GDPR 第 6 条 (1) (f)) | 保存期間はソーシャル メディア プラットフォーム プロバイダーによって設定されており、そのプライバシー ポリシーに記載されています。 Meta(Instagram、Facebook) X （旧Twitter） |
| どのような場合か | 個人データの種類 | 処理の目的 | 法的根拠 | 保存期間 |
Cookie、ピクセル、ソーシャルメディアツール | 当社の Web サイトまたはアプリにアクセスし、Cookie に同意した場合 | IP アドレス、MAC アドレス、ブラウザとデバイスの種類、Web サイトまたはアプリに誘導された Web ページ、当社 Web サイトに誘導された検索エンジンに入力された検索語、閲覧履歴、クリック動作、Web サイトおよびアプリの使用とナビゲーション* * カテゴリーは Cookieバナーで与えられた同意に応じて異なります。ここでいつでも変更できます | マーケティング活動を実行するため、特にウェブサイトやアプリの利用を容易にするため。サービス開発、統計、分析のため。パーソナライズされたコンテンツと検索を提供するため | 機能する Web サイトの提供、マーケティング、開発、統計の提供、当社の製品とサービスの評価、宣伝、販売に関する正当な利益 (当社の Web サイトやアプリ、ソーシャル メディア プロバイダーやサードパーティの Web サイトを通じてのものも含む) (GDPR第 6 条 (1) ) (f)) | Cookie、ピクセル、類似のテクノロジー、ソーシャル メディア ツールを通じて取得された個人データは、 Cookie 宣言に記載されているとおりに削除されます。 |
Facebookの類似オーディエンス | 当社のニュースレターにサインアップし、ユーザー アカウントを作成し、当社の Cookie、ピクセル、または同様のテクノロジーを受け入れると、場合によっては、不可逆的なハッシュ情報が Facebook (メタ) に送信されます。 | 電子メール アドレス、および場合によっては、1 つ以上の製品に対するお客様の関心に関する情報 | Facebook を介した後続の広告の視聴者を作成するため | 当社の製品やサービスについての認識を広めることに対する正当な利益 (当社の製品やサービスに同様の関心を持つ可能性のある他の人を含む) (GDPR 第 6 条 (1) (f)) | お客様が個人データの処理に異議を唱えるまで。ここでFacebookアカウントの設定を変更することができます |
電子メールの追跡 | お客様のマーケティング同意に基づくマーケティング目的、またはお客様がサインアップしたイベントのために当社がお客様に送信する電子メールには、お客様が電子メールを受信したか、開封したか、または電子メール内のリンクをクリックしたかを当社に知らせる追跡技術が含まれる場合があります。 | 当社の電子メールとのやりとりに関する追跡情報 | パーソナライズされたコンテンツ、分析、統計を提供するため | 当社の製品やサービスの開発、評価、宣伝、販売における正当な利益 (GDPR 第 6 条 (1) (f)) | マーケティングに同意した場合: マーケティング同意が撤回されるまで。マーケティング同意のコピーは、証拠を目的として撤回後 2 年間保管されます。 マーケティングに同意しなかった場合: 最後のやり取りから 2 年 (イベントへの参加や電子メールのクリックなど) |
収集された個人データは、そのような移転が法律で禁止または制限されていない限り、収集された目的に応じてROCKWOOLグループの事業体間で国際的に移転される場合があります。EU/EEAと非EU/EEAのROCKWOOL法人間すべての移転は、ROCKWOOL拘束的企業規則によって合法化されます。このROCKWOOL拘束的企業準則は、当社を含むROCKWOOLグループに属する事業体すべてに同一水準の個人データ保護を保証するものです。これについての詳細をお知りになりたいときは、上記B項記載の連絡先までお問い合わせください。
ROCKWOOL グループの概要は、 https://www.rockwool.com/group/privacy-Statement/rockwool-group-companies/でご覧いただけます。
上記の目的を達成するために、当社は、契約関係に基づいて ROCKWOOL 事業体にサービスを提供する第三者に、お客様の個人データへのアクセスを許可する場合があります。これらのサービス プロバイダーには次のものが含まれます。
ITサプライヤー
ソーシャルメディアサプライヤー
電子メールのサプライヤー
ホスティングサプライヤー
クッキーのサプライヤー
ウェビナーベンダー
顧客学習プラットフォームベンダー
カスタマーサポートプラットフォームベンダー
カスタマー リレーション プラットフォームベンダー
ウェブサイトベンダー
当社がこれらのサービスプロバイダーを含むデータ処理者に個人データの取扱いを委託する場合には、個人データの安全管理が図られるよう、これらの者に対して、個人データの処理に関する契約を締結するなどして必要かつ適切な監督を行います。
上記に加えて、お客様の個人データは通常、お客様の同意なしに第三者に移転されることはありません。ただし、特定の状況および法律に基づいて、次のような場合に個人データを開示する必要がある場合があります。
公共機関
法執行機関
裁判所
弁護士
社外監査人
当社の Cookie ポリシーおよび Cookie の同意文言に定められているとおり、お客様の事前の同意を得て第三者に移転される場合もあります。
日本の個人情報保護委員会が、我が国と同等の個人情報の保護に関する制度を有している国として認定していない、登録事務所が第三国にある受領者に当社がお客様の個人データを移転する場合、かかる移転にあたり個別の契約を受領者との間で締結し、個人データの保護を図ります。これについての詳細をお知りになりたいときは、上記B項記載の連絡先までお問い合わせください。
ROCKWOOLは、お客様の個人データのセキュリティを保護するために適切なセキュリティ対策を講じることを約束しており、当社の Web サイトには、当社の管理下にある個人データの紛失、誤用、または変更から保護するためのセキュリティ対策が講じられています。
ソーシャルメディアプラットフォームプロバイダーとの協力
Facebook と Instagram (Meta が所有) の場合、 ROCKWOOL はソーシャル メディア プロバイダーと協力して、プロフィールの投稿を含むプロフィールとのやり取りに関連して収集された個人データを処理するための共同データ管理者です。 Facebook がターゲット グループ (類似オーディエンスおよびカスタム オーディエンス) を作成する目的でお客様の個人データを処理する場合、FacebookはROCKWOOLに代わってデータ処理者として機能します。
LinkedIn の場合、ROCKWOOLはプラットフォームプロバイダーとともに、統計目的で個人データを処理するための共同データ管理者となります。
ROCKWOOLと LinkedIn、Instagram、Facebook のプロバイダーは、データ保護タスクの割り当てに関する合意を締結しました。これらの契約に従って、事業体とソーシャルメディアプロバイダーはそれぞれ、行われる処理に関連するタスクに責任を負います。責任分担の概要は次のとおりです。
ROCKWOOLはまた、YouTubeの使用に関連してデータ処理者としてGoogleを使用し、これに関連して、YouTube 上でのマーケティングと当社のビデオを含むサービスを最適化する目的で、YouTubeとのやり取りや興味などに関する特定の情報も共有します。
ROCKWOOLは、X (Twitter) のアカウント管理に関連した個人データの処理の管理者であり、X (Twitter) は、処理する個人データの別の管理者です。ただし、特定の状況では、たとえばカスタムオーディエンスをプラットフォームにアップロードするときなど、X (Twitter) が ROCKWOOLのデータ処理者として機能します。
ROCKWOOKとこれらのソーシャルメディアプラットフォームプロバイダーがお客様の個人データを共同処理する場合、共同処理される個人データの種類および処理目的その他の詳細は、上記C項の「ソーシャルメディアプロフィールの訪問者」に記載されています。
お客様は、個人情報保護法およびGDPRに基づく当社の拘束的企業準則に従って以下の権利を行使することができます。
個人情報保護委員会
〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-2-1 霞が関コモンゲート西館32階
電話: 03-6457-9680（代表）
技術開発、新たな処理活動、または法的要件の改正により、当社は本声明を調整する権利を有します。本声明の変更が重大かつ重大な影響を及ぼすとみなされる場合、当社のWebサイトまたはROCKWOOL従業員とのやりとりの際に、電子メールにお知らせします。本声明の最新版は、https://www.rockwool.com/group/privacy-statementからいつでも入手できます。
採用応募者プライバシー通知
ROCKWOOL Japan合同会社 (以下「ROCKWOOL」または「当社」といいます。) は、応募者のプライバシーの保護に取り組んでいます。個人データの保護は当社にとって重要であり、当社は適用されるデータ保護要件、特に個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に従って個人データを処理します。
ROCKWOOL グループは、一連の拘束力のある企業規則 (以下「BCR」といいます。) を策定し、すべての ROCKWOOL 事業体が遵守すべきデータ保護要件の世界標準を導入しています。BCR は、個人データが ROCKWOOL グループ内の異なる ROCKWOOL 会社間で移転される場合でも、規則（EU）2016/679（一般データ保護規則、以下「GDPR」といいます。）の要件に従って保護されるという十分に保証します。国内法が、BCR によって認められるよりも高いレベルの個人データの保護を必要とする場合、国内法が優先されます。
この候補者プライバシー通知（以下「本通知」といいます。）では、採用プロセスの過程で当社が収集する応募者の個人情報の種類、それら個人情報の使用方法、およびシステムに保存する期間について説明します。
なお、本通知で用いる「個人データ」の意義は、個人情報保護法で定義される「個人データ」のみならず、個人情報データベース等を構成しない個人情報も含むものとします。
応募者の個人データの処理の目的を決定するデータ管理者は次のとおりです。
ROCKWOOL Japan合同会社
〒979-1151
福島県双葉郡富岡町大字本岡字赤木100－22
電子メール: dataprotection.jp@rockwool.com
会社登記番号:0140-03-025221
本通知および当社による応募者の個人データの処理に関してご質問がある場合は、お気軽に下記までお問い合わせください。
T : 048 951 2400
ROCKWOOLは、採用プロセスの実施に必要な個人データを収集および処理します。自発的に提供することを選択できる個人データもあります。当社は、どの個人データが必要であるか (アスタリスク (*) の使用など)、およびそのようなデータを当社に提供しない場合の結果を常にお知らせします。なお、ここに「法的根拠」として記載されているものは、GDPRに従った処理の根拠です。これは、処理の目的を補足するものとして記載されています。また、ここに記載されている保存期間は、法律で別段の定めがない限り（訴訟が進行中の場合など）、適用されます。
応募している職種に関連しない限り、人種や民族の出身、宗教、労働組合への加入、性的指向、健康状態、犯罪歴などを明らかにする情報などの機微な個人データを応募書類内で開示しないことをお勧めします。
個人データの種類 | 個人データ項目 | 処理の目的 | 法的根拠 | 保存期間 |
|---|---|---|---|---|
個人情報 | 氏名、年齢、性別、市民権、出生地、生年月日、婚姻状況、国籍、署名、連絡先情報（自宅の住所、電話番号） | 採用プロセスを実施するため | 採用プロセスの実行に対する正当な利益 (GDPR 第 6 条 (1) (f)) | ROCKWOOL でのポジションがオファーされた場合、採用プロセス中に取得した個人データは従業員ファイルに保存されます。
採用されなかった場合、採用プロセス終了から1か月後にデータを削除します。 |
教育とスキル | 成績証明書、教育訓練歴、学位、成績、言語、評価結果（性格検査、スキルや能力など） 前職または現在の雇用主からの推薦状 能力、パフォーマンス、および一般的な身だしなみ | |||
今後の採用プロセスで考慮するため | 今後の採用プロセスに使用するために応募者の個人データを当社のデータベースに保管することへの同意 (GDPR 第 6 条 (1) (a)) | 2年間 | ||
財務 | 銀行口座情報 | 採用に関連して発生し合意された費用を払い戻すため | 個人データの処理に対する同意 (GDPR 第 6 条 (1) (a)) | 払戻し日から 5 年間 |
その他 | 申請書に含める写真およびその他の必須ではない情報
| 採用プロセスを実施するため
| 個人データの処理に対する同意 (GDPR 第 6 条 (1) (a))
| ROCKWOOL でのポジションがオファーされた場合、採用プロセス中に取得した個人データは従業員ファイルに保存されます。 |
収集された個人データは、そのような移転が法律で禁止または制限されていない限り、収集された目的に応じて ROCKWOOL グループの事業体間で国際的に移転される場合があります。 EU/EEA と非 EU/EEA の ROCKWOOL 法人間すべての移転は、ROCKWOOL拘束的企業規則（BCR）によって合法化されます。このROCKWOOL拘束的企業準則は、当社を含むROCKWOOLグループに属する事業体すべてに同一水準の個人データ保護を保証するものです。これについての詳細をお知りになりたいときは、上記B項記載の連絡先までお問い合わせください。
ROCKWOOL グループの概要は、 https://www.rockwool.com/group/privacy-Statement/rockwool-group-companies/でご覧いただけます。
応募者の個人データの第三者 (ROCKWOOL グループ外の事業体) への開示および移転は最小限に抑えられ、適切なレベルのデータ保護が存在することを条件とします。当社は、以下の状況において、個人データを第三者に開示または提供する場合があります。
当社がこれらの第三者に個人データの取扱いを委託する場合には、個人データの安全管理が図られるよう、これらの者に対して、個人データの処理に関する契約を締結するなどして必要かつ適切な監督を行います。
個人データの受領者が、日本の個人情報保護委員会により我が国と同等の個人情報の保護に関する制度を有している国として認定されていない国にある場合、当社は、受領者との間で個別に契約を締結して応募者の個人データの保護を図ります。その詳細を知りたいときは、上記B記載の連絡先まで問い合わせてください。
応募者の同意
当社の処理活動が応募者の同意に基づいている場合、当該応募者はいつでも同意を撤回する権利を有します。応募者が同意を撤回した場合、当社は、適用される個人データ法その他の適用される法律および規制に従って継続的な処理または保存が許可または要求されない限り、およびその範囲で、当該応募者の個人データの処理を停止します。
同意の撤回は、撤回前に行われた処理の合法性には影響を与えないことに注意してください。さらに、応募者が同意を撤回した結果、当社は当該応募者の要望に応じられない場合があります。
安全措置
ROCKWOOL は、応募者の個人データに対する適切なレベルの保護を確保するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じることを約束します。
応募者は、個人情報保護法およびGDPRに基づくBCRに従って以下の権利を行使することができます。
個人情報保護委員会
〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-2-1 霞が関コモンゲート西館32階
電話: 03-6457-9680（代表）
https://www.ppc.go.jp/
ROCKWOOL が実施する個人データの処理に関するリクエスト、質問、苦情がある場合は、連絡を取り合っている採用担当者に連絡いただくか、dataprotection.jp@rockwool.comまでご連絡ください。本通知に記載されている情報にデジタルでアクセスできない場合も、同じ連絡先がサポートします。